申し込んでから何日で開通しましたか？

8日以内	0 票	0.0 %
9〜15日	1 票	12.5 %
16〜25日	4 票	50.0 %
26〜35日	3 票	37.5 %
36日以上	0 票	0.0 %

料金は満足できましたか？

満足	1 票	12.5 %
まあ満足	2 票	25.0 %
普通（どちらともいえない）	3 票	37.5 %
やや不満	2 票	25.0 %
不満	0 票	0.0 %

コールサポートを受けた方に質問です。どの程度の時間でサポートに繋がりましたか？

１分以内	1 票	12.5 %
2〜3分	1 票	12.5 %
4〜6分	2 票	25.0 %
7〜9分	4 票	50.0 %
全く繋がらない	0 票	0.0 %

メールサポートを受けた方に質問です。どの程度の時間でサポートメールが返ってきましたか？

1時間以内	0 票	0.0 %
2〜8時間	3 票	50.0 %
8〜24時間	1 票	16.7 %
24〜48時間	2 票	33.3 %
3日以上	0 票	0.0 %

総合的にユーザーサポートは満足できましたか？

満足	0 票	0.0 %
まあ満足	1 票	14.3 %
普通（どちらともいえない）	2 票	28.6 %
やや不満	4 票	57.1 %
不満	0 票	0.0 %

プロバイダが提供しているWEBコンテンツに満足できましたか？

満足	0 票	0.0 %
まあ満足	1 票	12.5 %
普通（どちらともいえない）	3 票	37.5 %
やや不満	4 票	50.0 %
不満	0 票	0.0 %

通信速度には満足できましたか？

満足	0 票	0.0 %
まあ満足	2 票	28.6 %
普通（どちらともいえない）	2 票	28.6 %
やや不満	2 票	28.6 %
不満	1 票	14.3 %

今後ともこのプロバイダと契約しますか？

契約を続ける	2 票	22.2 %
とくに考えていない	5 票	55.6 %
解約をした。あるいは解約を考えている	2 票	22.2 %

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