申し込んでから何日で開通しましたか？

8日以内	0 票	0.0 %
9〜15日	1 票	20.0 %
16〜25日	2 票	40.0 %
26〜35日	1 票	20.0 %
36日以上	1 票	20.0 %

料金は満足できましたか？

満足	0 票	0.0 %
まあ満足	1 票	25.0 %
普通（どちらともいえない）	1 票	25.0 %
やや不満	1 票	25.0 %
不満	1 票	25.0 %

コールサポートを受けた方に質問です。どの程度の時間でサポートに繋がりましたか？

１分以内	0 票	0.0 %
2〜3分	1 票	25.0 %
4〜6分	1 票	25.0 %
7〜9分	1 票	25.0 %
全く繋がらない	1 票	25.0 %

メールサポートを受けた方に質問です。どの程度の時間でサポートメールが返ってきましたか？

1時間以内	0 票	0.0 %
2〜8時間	0 票	0.0 %
8〜24時間	1 票	33.3 %
24〜48時間	1 票	33.3 %
3日以上	1 票	33.3 %

総合的にユーザーサポートは満足できましたか？

満足	0 票	0.0 %
まあ満足	1 票	25.0 %
普通（どちらともいえない）	2 票	50.0 %
やや不満	0 票	0.0 %
不満	1 票	25.0 %

プロバイダが提供しているWEBコンテンツに満足できましたか？

満足	0 票	0.0 %
まあ満足	1 票	25.0 %
普通（どちらともいえない）	1 票	25.0 %
やや不満	1 票	25.0 %
不満	1 票	25.0 %

通信速度には満足できましたか？

満足	0 票	0.0 %
まあ満足	1 票	20.0 %
普通（どちらともいえない）	2 票	40.0 %
やや不満	1 票	20.0 %
不満	1 票	20.0 %

今後ともこのプロバイダと契約しますか？

契約を続ける	1 票	20.0 %
とくに考えていない	3 票	60.0 %
解約をした。あるいは解約を考えている	1 票	20.0 %

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泥濘/ハッキリ言ってあまりよろしくありません。特にサポートセンター最悪です。 [2007/05/21 17:55:59][dion01.datanext.co.jp]
is7290@erabi.net/is7290@erabi.net [2006/11/04 08:13:45][]