パソコンメーカー　比較

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故障などはございませんか？

1年未満使用で故障なし 147 票 86.5 %

2，3年使用で故障なし 4 票 2.4 %

3，4年使用で故障なし 3 票 1.8 %

5年以上使用しても故障なし 4 票 2.4 %

初期不良 3 票 1.8 %

1年未満使用で故障 2 票 1.2 %

2，3使用で故障 5 票 2.9 %

3，4使用で故障 2 票 1.2 %

5年以上で故障 0 票 0.0 %

価格には満足できましたか？

満足 11 票 6.5 %

まあ満足 49 票 29.2 %

普通（どちらともいえない） 50 票 29.8 %

やや不満 57 票 33.9 %

不満 1 票 0.6 %

コールサポートを受けた方に質問です。どの程度の時間でサポートに繋がりましたか？

１分以内 7 票 4.3 %

2～3分 58 票 35.4 %

4～6分 51 票 31.1 %

7～9分 46 票 28.0 %

全く繋がらない 2 票 1.2 %

コールサポートを受けた方に質問です。コールサポートの対応は満足できましたか？

満足 9 票 5.5 %

まあ満足 55 票 33.7 %

普通（どちらともいえない） 65 票 39.9 %

やや不満 31 票 19.0 %

不満 3 票 1.8 %

メールサポートを受けた方に質問です。どの程度の時間でサポートメールが返ってきましたか？

1時間以内 7 票 4.3 %

2～8時間 50 票 31.1 %

8～24時間 55 票 34.2 %

24～48時間 48 票 29.8 %

3日以上 1 票 0.6 %

メールサポートを受けた方に質問です。メールサポートの対応は満足できましたか？

満足 9 票 5.7 %

まあ満足 47 票 29.6 %

普通（どちらともいえない） 46 票 28.9 %

やや不満 57 票 35.8 %

不満 0 票 0.0 %

取扱説明書は満足できましたか？

満足 7 票 4.3 %

まあ満足 60 票 36.6 %

普通（どちらともいえない） 53 票 32.3 %

やや不満 43 票 26.2 %

不満 1 票 0.6 %

Webサポートをご覧になった方に質問です。Webサポートは満足できましたか？

満足 7 票 4.3 %

まあ満足 54 票 33.1 %

普通（どちらともいえない） 53 票 32.5 %

やや不満 46 票 28.2 %

不満 3 票 1.8 %

メーカーに修理を出された方に質問です。何日で修理から戻ってきましたか？

4日以内 9 票 5.7 %

5，6日 53 票 33.3 %

6～8日 44 票 27.7 %

9～11日 51 票 32.1 %

12日以上 2 票 1.3 %

メーカーに修理を出された方に質問です。修理の対応に満足できましたか？

満足 9 票 5.7 %

まあ満足 61 票 38.4 %

普通（どちらともいえない） 44 票 27.7 %

やや不満 44 票 27.7 %

不満 1 票 0.6 %

再度このメーカーの製品を買いますか？

すでにリピーター 9 票 5.3 %

優先的にこのメーカーを考える 48 票 28.2 %

他メーカーから考える 51 票 30.0 %

買わない 58 票 34.1 %

決めていない 4 票 2.4 %

コメント
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内容

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Broxx/xASvtApyRuyvdHdyoLN [2008/08/28 04:07:59][]
Broxx/abdQoCOaR [2008/08/27 12:58:38][expertsoft.customer.top.net.ua]
Broxx/abdQoCOaR [2008/08/27 12:57:41][68-191-192-134.static.stls.mo.charter.com]
Valentine/xLpHBpxf [2008/08/26 20:54:27][12.55.344a.static.theplanet.com]
Valentine/CNPUJFtFE [2008/08/25 15:32:26][]
evrbfplbf/dSSQQqpbtvOISdLRqZ [2008/08/25 09:16:29][server1.goliathtraffic.com]
VanDenn/ELOiGRCa [2008/08/25 03:06:38][]
AngieNox/QsyrPpfjkMxUBzQ [2008/08/24 02:29:39][techcenter-systems.com]
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Gartman6/sdgOsaTgShTX [2008/08/22 14:13:20][2.d3.5446.static.theplanet.com]
Gartman6/MxXAdJkjiaAUXgwr [2008/08/21 23:33:58][]
Sillana2/tiuMXfSTEXGcksWhU [2008/08/21 08:58:37][h073029.kagacable.ne.jp]
mjsxxu/qmcPUeobpaQMSxUFXP [2008/08/15 16:05:53][]
wachovia cards/commerce miles [2008/08/14 23:32:36][87-248-169-14.starnet.md]
Gartman6/wbTUFjkruXOUR [2008/08/12 21:33:28][]
DevastPK/IzlNTsmDWbBrbk [2008/08/12 17:06:42][techcenter-systems.com]
Gartman6/gOYrNJRwNZtqafy [2008/08/12 06:59:20][]
DevastPK/SkPHmZlYmyVL [2008/08/12 01:53:38][techcenter-systems.com]
ClarkKent/QYOoOjBhsDX [2008/08/11 15:24:07][www.zongshen.cn.40.201.218.in-addr.arpa]
CoulaS5/YxLwckMZmROzmIv [2008/08/11 09:59:39][techcenter-systems.com]
Valentine/EmJvYXvNdDLOdCbe [2008/08/11 01:05:19][c-68-43-173-188.hsd1.mi.comcast.net]
Clive0l/AfUHprTa [2008/08/10 17:15:33][techcenter-systems.com]
Broxx/ZWLCiHGpxwDThQKT [2008/08/10 11:21:59][c-71-63-146-153.hsd1.mn.comcast.net]
Sillana2/mxFwJKqrPiUOGN [2008/08/09 23:19:21][189-30-220-146.paemt300.ipd.brasiltelecom.net.br]
Sillana2/ZcWlfZrXlMhml [2008/08/08 11:30:45][]
DevastPK/iSbWBhaBhyrsSWZZv [2008/08/07 22:15:28][techcenter-systems.com]
Rimma/WnzqjfhFaHZafAvv [2008/08/06 22:11:20][unused.networksolutions.com]
AngieNox/NKgeZAKfTJghW [2008/08/05 02:03:39][techcenter-systems.com]
Broxx/MWcmUOdHPL [2008/08/04 09:50:38][]
GraySewar/HDnvWzgQfIufDItXQ [2008/08/04 08:28:22][techcenter-systems.com]
Gartman6/gCYBDPqCIYuw [2008/08/03 22:32:33][bd046ba9.virtua.com.br]
mokefb/uDLpKAvIwndCxG [2008/08/03 17:50:37][]
AngieNox/qABFhkzEWrSWEL [2008/08/03 07:45:20][techcenter-systems.com]
jxsmcjswts/OLspwwfmKnMPeGp [2008/08/03 04:39:37][server1.goliathtraffic.com]
CoulaS5/dwATWGFBGcCqBxq [2008/08/02 03:14:49][techcenter-systems.com]
ClarkKent/kFljnSbd [2008/08/01 23:36:52][121-83-226-2.eonet.ne.jp]
CoulaS5/IfONTDTdrfJuKHOy [2008/08/01 06:07:03][techcenter-systems.com]
VanDenn/YaIkVrryCPTaffI [2008/07/29 06:15:41][vr157.rayconnect.de]
Gartman6/OMRBaBgc [2008/07/28 05:42:02][compas-t.org.tomsk.net]
Rimma/ZWOdENbAtbi [2008/07/27 16:53:08][deac.c4.lv]
Sillana2/ahsxVZSAsniPLmlq [2008/07/26 23:40:40][]
VanDenn/zebRtvChOpBEjt [2008/07/25 23:47:25][out.sf.tv]
qxYvNTgtIYI/tBXElkSH [2008/07/25 11:16:33][126.92.dsl.westcall.net]
Broxx/EURzBFdPJD [2008/07/24 22:34:55][softbank218182160125.bbtec.net]
Sillana2/HPYpdsWSeTXONb [2008/07/24 08:30:05][]
jzdooin/cjSxigox [2008/07/24 04:04:30][rbi0217.giga-dns.com]
Valentine/GaeEnsIcAs [2008/07/21 00:24:57][]
Valentine/OcNKnCReAN [2008/07/20 10:59:00][201-14-26-235.ctame704.dsl.brasiltelecom.net.br]

ご協力ありがとうございました。

1年未満使用で故障なし	147 票	86.5 %
2，3年使用で故障なし	4 票	2.4 %
3，4年使用で故障なし	3 票	1.8 %
5年以上使用しても故障なし	4 票	2.4 %
初期不良	3 票	1.8 %
1年未満使用で故障	2 票	1.2 %
2，3使用で故障	5 票	2.9 %
3，4使用で故障	2 票	1.2 %
5年以上で故障	0 票	0.0 %

満足	11 票	6.5 %
まあ満足	49 票	29.2 %
普通（どちらともいえない）	50 票	29.8 %
やや不満	57 票	33.9 %
不満	1 票	0.6 %

１分以内	7 票	4.3 %
2～3分	58 票	35.4 %
4～6分	51 票	31.1 %
7～9分	46 票	28.0 %
全く繋がらない	2 票	1.2 %

満足	9 票	5.5 %
まあ満足	55 票	33.7 %
普通（どちらともいえない）	65 票	39.9 %
やや不満	31 票	19.0 %
不満	3 票	1.8 %

1時間以内	7 票	4.3 %
2～8時間	50 票	31.1 %
8～24時間	55 票	34.2 %
24～48時間	48 票	29.8 %
3日以上	1 票	0.6 %

満足	9 票	5.7 %
まあ満足	47 票	29.6 %
普通（どちらともいえない）	46 票	28.9 %
やや不満	57 票	35.8 %
不満	0 票	0.0 %

4日以内	9 票	5.7 %
5，6日	53 票	33.3 %
6～8日	44 票	27.7 %
9～11日	51 票	32.1 %
12日以上	2 票	1.3 %

すでにリピーター	9 票	5.3 %
優先的にこのメーカーを考える	48 票	28.2 %
他メーカーから考える	51 票	30.0 %
買わない	58 票	34.1 %
決めていない	4 票	2.4 %