故障などはございませんか？

1年未満使用で故障なし	3 票	10.7 %
2，3年使用で故障なし	2 票	7.1 %
3，4年使用で故障なし	2 票	7.1 %
5年以上使用しても故障なし	1 票	3.6 %
初期不良	8 票	28.6 %
1年未満使用で故障	8 票	28.6 %
2，3使用で故障	2 票	7.1 %
3，4使用で故障	1 票	3.6 %
5年以上で故障	1 票	3.6 %

価格には満足できましたか？

満足	8 票	29.6 %
まあ満足	13 票	48.1 %
普通（どちらともいえない）	4 票	14.8 %
やや不満	2 票	7.4 %
不満	0 票	0.0 %

コールサポートを受けた方に質問です。どの程度の時間でサポートに繋がりましたか？

１分以内	1 票	5.6 %
2〜3分	3 票	16.7 %
4〜6分	2 票	11.1 %
7〜9分	11 票	61.1 %
全く繋がらない	1 票	5.6 %

コールサポートを受けた方に質問です。コールサポートの対応は満足できましたか？

満足	1 票	6.7 %
まあ満足	4 票	26.7 %
普通（どちらともいえない）	2 票	13.3 %
やや不満	1 票	6.7 %
不満	7 票	46.7 %

メールサポートを受けた方に質問です。どの程度の時間でサポートメールが返ってきましたか？

1時間以内	0 票	0.0 %
2〜8時間	1 票	12.5 %
8〜24時間	2 票	25.0 %
24〜48時間	4 票	50.0 %
3日以上	1 票	12.5 %

メールサポートを受けた方に質問です。メールサポートの対応は満足できましたか？

満足	0 票	0.0 %
まあ満足	1 票	12.5 %
普通（どちらともいえない）	3 票	37.5 %
やや不満	1 票	12.5 %
不満	3 票	37.5 %

取扱説明書は満足できましたか？

満足	0 票	0.0 %
まあ満足	3 票	15.0 %
普通（どちらともいえない）	10 票	50.0 %
やや不満	4 票	20.0 %
不満	3 票	15.0 %

Webサポートをご覧になった方に質問です。Webサポートは満足できましたか？

満足	0 票	0.0 %
まあ満足	1 票	7.1 %
普通（どちらともいえない）	9 票	64.3 %
やや不満	0 票	0.0 %
不満	4 票	28.6 %

メーカーに修理を出された方に質問です。何日で修理から戻ってきましたか？

4日以内	1 票	10.0 %
5，6日	1 票	10.0 %
6〜8日	2 票	20.0 %
9〜11日	1 票	10.0 %
12日以上	5 票	50.0 %

メーカーに修理を出された方に質問です。修理の対応に満足できましたか？

満足	1 票	9.1 %
まあ満足	2 票	18.2 %
普通（どちらともいえない）	3 票	27.3 %
やや不満	2 票	18.2 %
不満	3 票	27.3 %

再度このメーカーの製品を買いますか？

すでにリピーター	1 票	3.8 %
優先的にこのメーカーを考える	4 票	15.4 %
他メーカーから考える	4 票	15.4 %
買わない	16 票	61.5 %
決めていない	1 票	3.8 %

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ssi/半年で壊れたのに難癖つけまくられて保証外だと連呼された。修理はしてくれたが最低。 [2007/02/02 13:33:40][p8094-ipad203kokuryo.gunma.ocn.ne.jp]
ちぇ/3日使って起動しなくなった。 [2007/01/19 11:00:53][scandium.mcr.nuap.nagoya-u.ac.jp]
baka/初期不良。バージョンの古いのが入っている、 [2006/12/17 23:12:54][]
輝麟/MMORPGやらするのなら、マウスでいいんじゃないか、と。 [2006/08/29 12:51:50][wcache2.waseda.ac.jp]