故障などはございませんか？

1年未満使用で故障なし	3 票	5.7 %
2，3年使用で故障なし	6 票	11.3 %
3，4年使用で故障なし	12 票	22.6 %
5年以上使用しても故障なし	7 票	13.2 %
初期不良	5 票	9.4 %
1年未満使用で故障	4 票	7.5 %
2，3使用で故障	7 票	13.2 %
3，4使用で故障	6 票	11.3 %
5年以上で故障	3 票	5.7 %

価格には満足できましたか？

満足	9 票	19.1 %
まあ満足	12 票	25.5 %
普通（どちらともいえない）	11 票	23.4 %
やや不満	11 票	23.4 %
不満	4 票	8.5 %

コールサポートを受けた方に質問です。どの程度の時間でサポートに繋がりましたか？

１分以内	4 票	16.7 %
2〜3分	3 票	12.5 %
4〜6分	7 票	29.2 %
7〜9分	9 票	37.5 %
全く繋がらない	1 票	4.2 %

コールサポートを受けた方に質問です。コールサポートの対応は満足できましたか？

満足	3 票	14.3 %
まあ満足	4 票	19.0 %
普通（どちらともいえない）	7 票	33.3 %
やや不満	5 票	23.8 %
不満	2 票	9.5 %

メールサポートを受けた方に質問です。どの程度の時間でサポートメールが返ってきましたか？

1時間以内	2 票	13.3 %
2〜8時間	3 票	20.0 %
8〜24時間	4 票	26.7 %
24〜48時間	4 票	26.7 %
3日以上	2 票	13.3 %

メールサポートを受けた方に質問です。メールサポートの対応は満足できましたか？

満足	2 票	14.3 %
まあ満足	5 票	35.7 %
普通（どちらともいえない）	4 票	28.6 %
やや不満	0 票	0.0 %
不満	3 票	21.4 %

取扱説明書は満足できましたか？

満足	3 票	9.7 %
まあ満足	6 票	19.4 %
普通（どちらともいえない）	12 票	38.7 %
やや不満	7 票	22.6 %
不満	3 票	9.7 %

Webサポートをご覧になった方に質問です。Webサポートは満足できましたか？

満足	2 票	8.3 %
まあ満足	5 票	20.8 %
普通（どちらともいえない）	6 票	25.0 %
やや不満	8 票	33.3 %
不満	3 票	12.5 %

メーカーに修理を出された方に質問です。何日で修理から戻ってきましたか？

4日以内	1 票	4.2 %
5，6日	6 票	25.0 %
6〜8日	6 票	25.0 %
9〜11日	5 票	20.8 %
12日以上	6 票	25.0 %

メーカーに修理を出された方に質問です。修理の対応に満足できましたか？

満足	3 票	12.5 %
まあ満足	2 票	8.3 %
普通（どちらともいえない）	5 票	20.8 %
やや不満	3 票	12.5 %
不満	11 票	45.8 %

再度このメーカーの製品を買いますか？

すでにリピーター	7 票	14.6 %
優先的にこのメーカーを考える	9 票	18.8 %
他メーカーから考える	7 票	14.6 %
買わない	17 票	35.4 %
決めていない	8 票	16.7 %

コメント
ハンドルネーム
内容

ご意見・ご感想をどうぞ
Best Online Pharmacy <a href="http://photo.net/shared/community-member?user_id=4152951">Buy Ultram</a> /Best Online Pharmacy <a href="http://photo.net/shared/community-member?user_id=4152951">Buy Ultram</a> [2008/05/09 22:56:58][]
wgfcfg/uyvnlTazqNOBuaIpEij [2008/01/13 21:02:05][mail.intercos.it]
yaonojp/２種類のsonｙＰＣにおいて、電源部２回修理（１回はマザーボード交換）、ＨＤＤ１回交換、USB２箇所故障中 [2007/12/22 23:23:22][softbank220035159004.bbtec.net]
ｚｚｚ/内臓CDドライブはどこのメーカーも消耗品だね。WINの部品は特に。故障とはいえない。外付けで読み書きすべき。ノートならなおさら [2007/01/10 02:58:28][n071152.ppp.dion.ne.jp]
しふぉん/購入1年未満でHDD交換、その後半年以内に２回修理に出しました。現在も超不調だけど面倒なので修理に出さないでいます…　次は他社にします [2006/03/06 16:29:07][zh063139.ppp.dion.ne.jp]
損にい/作業中に突然ブラックアウトメインボード交換、あまり信用できない [2005/11/01 01:10:33][61-24-155-36.rev.home.ne.jp]
まる/たまたまなんだろうけど、初期不良だったからSONYは避けたい [2005/03/15 01:05:18][east13-p200.eaccess.hi-ho.ne.jp]