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パソコン購入ガイド

●低価格でパソコン購入す
○デスクトップorノート
●Office代を節約
○修理に出す前に
●買い替える前に
○直販でパソコンを買う注意点




[2008/08/28 11:33:21]現在の投票状況です。 この前の投票は[2007/11/24 18:26:02 ]に行われました。

故障などはございませんか?
1年未満使用で故障なし2 票4.5 %
2,3年使用で故障なし4 票9.1 %
3,4年使用で故障なし6 票13.6 %
5年以上使用しても故障なし4 票9.1 %
初期不良6 票13.6 %
1年未満使用で故障11 票25.0 %
2,3使用で故障5 票11.4 %
3,4使用で故障3 票6.8 %
5年以上で故障3 票6.8 %

価格には満足できましたか。修理代には満足できましたか?
満足7 票19.4 %
まあ満足7 票19.4 %
普通(どちらともいえない)8 票22.2 %
やや不満5 票13.9 %
不満9 票25.0 %

コールサポートを受けた方に質問です。どの程度の時間でサポートに繋がりましたか?
1分以内2 票7.7 %
2〜3分2 票7.7 %
4〜6分7 票26.9 %
7〜9分5 票19.2 %
全く繋がらない10 票38.5 %

コールサポートを受けた方に質問です。コールサポートの対応は満足できましたか?
満足2 票9.1 %
まあ満足2 票9.1 %
普通(どちらともいえない)4 票18.2 %
やや不満4 票18.2 %
不満10 票45.5 %

メールサポートを受けた方に質問です。どの程度の時間でサポートメールが返ってきましたか?
1時間以内1 票5.0 %
2〜8時間1 票5.0 %
8〜24時間3 票15.0 %
24〜48時間10 票50.0 %
3日以上5 票25.0 %

メールサポートを受けた方に質問です。メールサポートの対応は満足できましたか?
満足0 票0.0 %
まあ満足2 票11.8 %
普通(どちらともいえない)5 票29.4 %
やや不満3 票17.6 %
不満7 票41.2 %

取扱説明書は満足できましたか?
満足1 票4.3 %
まあ満足3 票13.0 %
普通(どちらともいえない)7 票30.4 %
やや不満5 票21.7 %
不満7 票30.4 %

Webサポートをご覧になった方に質問です。Webサポートは満足できましたか?
満足0 票0.0 %
まあ満足3 票15.8 %
普通(どちらともいえない)3 票15.8 %
やや不満3 票15.8 %
不満10 票52.6 %

メーカーに修理を出された方に質問です。何日で修理から戻ってきましたか?
4日以内0 票0.0 %
5,6日2 票12.5 %
6〜8日2 票12.5 %
9〜11日7 票43.8 %
12日以上5 票31.2 %

メーカーに修理を出された方に質問です。修理の対応に満足できましたか?
満足0 票0.0 %
まあ満足3 票17.6 %
普通(どちらともいえない)2 票11.8 %
やや不満4 票23.5 %
不満8 票47.1 %

再度このメーカーの製品を買いますか?
すでにリピーター5 票13.2 %
優先的にこのメーカーを考える7 票18.4 %
他メーカーから考える7 票18.4 %
買わない14 票36.8 %
決めていない5 票13.2 %

コメント
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黒猫/サポートが全然だめです。これならNECの方がよかった。最悪メーカー [2007/11/24 18:26:02][112.97.244.43.ap.gmo-access.jp]
黙蓮/俺のデータ返せ気違い企業。何で潰れないのかわからん。 [2007/02/11 22:15:13][d2ee0574.tcat.ne.jp]
銭失い/俺も、総鉄屑製。電気火鉢と名づけてます。エアコン代が馬鹿にならん。 [2006/09/21 22:20:52][cb8a95-004.dynamic.tiki.ne.jp]
やみず/もう懲りた。以前からソーテックは故障が多いとは聞いていたが安いのでつい買ってしまった。すぐに壊れるしサポート悪いし最低の会社。二度と買わない [2006/09/20 03:07:03][flh1aaw050.ygc.mesh.ad.jp]
りか/。 [2006/08/23 08:48:24][softbank220000090121.bbtec.net]
SHIN/二台中、一台はモニタ、一台はハード故障。全て一年ちょっと。結局一台丸ごとのため、数十万どぶに捨てました。 [2005/10/21 11:26:40][dmst01.rsv.optidc.jp]
ふざけんな/もう絶対買わない [2005/05/30 13:38:26][st0122.nas941.k-tokyo.nttpc.ne.jp]
yaya/パソコン買って2年弱で故障した。液晶が消える、キーボードは歯抜けになる最低の製品だった [2005/03/20 17:59:21][p7190-ipad01kokuryo.gunma.ocn.ne.jp]



ご協力ありがとうございました。